Зачем, Где, Кому и Как принято давать чаевые
Зачем давать «на чай».
У многих вопрос чаевых вызывает возмущение: «Зачем еще что-то платить
дополнительно, если я оплатил свой счет? Что за безобразие?». Дело в
том, что размер чаевых и их «обязательность» напрямую зависит от страны,
в которой Вы находитесь и местных правил. В некоторых странах мира чаевые
совсем не обязательны, поскольку официально входят в счет и в этом
случае персонал будет рад и паре монеток, которые Вы оставите сверх. В
других же странах чаевые с Вас могут еще и потребовать. Это объясняется
тем, что зачастую доход персонала, который Вас обслуживает, может
складываться из очень низкого оклада или вообще его отсутствия и щедрых
чаевых, оставляемых клиентами. Т.е. зарплата, к примеру, официанта может
состоять практически только из чаевых. Подобная ситуация часто
встречается в Израиле. Тем, что Вы даете «на чай», Вы просто благодарите
обслуживающего Вас человека, за оказанные Вам услуги.
Где, кому и как давать «на чай».
В ресторанах. В
среднем, стандартный размер чаевых в ресторанах мира - 10% от стоимости
счета, такой же, как и в России. Но, конечно, Вы сами решаете, насколько
хорошо Вас обслужили, и стоит ли оставлять 10% или достаточно будет и
5%. Если в отеле за границей Вы питаетесь по системе All Inclusive, то
Вы можете оставить своему официанту ровно столько, сколько пожелаете,
если Вам понравилось, как Вас обслуживают. При этом лучше выбрать
какого-нибудь одного официанта, который Вас запомнит, и будет регулярно
обслуживать на высшем уровне. Обращайте внимание на чек, который
принесет Вам официант. Часто в чеке можно увидеть фразу, что
обслуживание включено в счет или, наоборот, не включено. Исходя из
этого, Вы можете варьировать размер чаевых. Помните, что официанты не
имеют право присваивать чаевые сами себе, хотя порой такой факт имеет
место быть и если вдруг Вам долго не несут сдачу, какой бы она ни была,
Вы имеете право возмутиться. Всегда встает ребром вопрос, КАК давать «на чай».
Ведь тут так же, как и с размером чаевых, в разных странах – разные
правила. В России принято оставлять чаевые в папочке со счетом, в других
странах часто дают «на чай» непосредственно в руки человеку, которому
Вы благодарны за хорошее обслуживание. Чтобы не мучиться подобным
вопросом перед отпуском, посмотрите информацию о том, как и в каком
размере дают чаевые в стране, куда Вы собираетесь.
В отеле. При заезде в
отель, особенно, если этот отель высокого уровня, Ваши вещи берет
носильщик и доставляет в Ваш номер. При этом носильщику принято дать «на
чай» за его услуги. Размер чаевых, конечно же, в разных странах
отличается и желательно заблаговременно перед поездкой уточнить этот
вопрос.
Также чаевые принято оставлять для
горничной, которая убирается в Вашем номере. Безусловно, оставленные
чаевые не гарантируют, что у Вас в комнате будет идеальная чистота, но,
как правило, они все же мотивируют обслуживающий персонал на
качественное обслуживание. Чаевые для горничной
оставляют на тумбочке рядом с кроватью или на самой кровати. Помните,
что чаевые для горничной остаются на Ваше усмотрение и, если Вам не
нравится, как убираются в номере, то Вы можете ничего не оставлять.
Если кто-то из сотрудников отеля помог
Вам в той или иной ситуации, организовал для Вас праздник (день рождения
или праздник по другому поводу), то Вы тоже можете его отблагодарить
чаевыми в размере, который Вам покажется приемлемым. Если человека Вам
потом не удалось найти, а отблагодарить хочется, то можете оставить
благодарность на рецепции отеля с сопроводительной запиской. Во многих
странах мира, а особенно, курортных зонах, карьерный рост в отеле
довольно непрост и подобная открытая благодарность пойдет на пользу
служащему.
В такси. Есть страны, в которых принято
давать на чай таксистам, если Вам понравилось, как Вас довезли из одного
места в другое и насколько быстро. Здесь нет определенных условий, но,
безусловно, если Вас доставили вовремя, когда Вы опаздываете в аэропорт
или на встречу или еще куда-либо, Вы можете отблагодарить водителя такси
некой суммой чаевых, либо просто оставить ему сдачу.
В других местах. Места,
где можно оставлять чаевые, не ограничиваются только ресторанами и
отелями. Это могут быть исключительные ситуации, когда Вам помог
посторонний человек и которого Вы хотите отблагодарить. Это может быть
beach-boy (персонал на пляже, который поможет занять шезлонг, принести
матрас, зонтик и т.д.), персонал в салоне красоты, если Вы пользовались
его услугами, сотрудник стоянки автомобилей, который всегда оставит Вам
удобное место для парковки и т.д.
Если для оплаты Вы часто используете
кредитные карты, то запаситесь некоторым количеством мелких денег, чтобы
иметь возможность поблагодарить персонал и дать «на чай», оставив себе
на память приятные впечатления.
Комментариев нет:
Отправить комментарий